西三社区是2000年兴建的小区，房屋比较老旧，许多基础设施不完善，如没有安装楼梯扶手。随着时间的推移，居住在这里的居民年龄不断增长，老年人也越来越多，由于没有上下楼扶手，老人们上下楼只能用双手撑住左右墙体慢慢挪，如果手上拎点东西，上下楼十分不安全。老人们有一个共同的心愿，就是希望能在楼梯上安装扶手。

西三社区党委通过实地走访、召开座谈会广泛征求群众意见，了解到居民对于安装扶手的迫切需求，主动联系多方进行协调。逐单元逐楼层摸底调查，做好数据统计，严格按照相关制度，使用党组织服务群众经费为小区内129个楼门安装扶手，于7月6日正式开始。

安装楼梯扶手看似普通，一件惠民小事的兑现，拉近了社区干部与居民之间的距离，赢得了民心。目前安装楼梯扶手工作正在西三社区全面展开。